หลังส่งมอบสินค้า
หากเกิดข้อพิพาททางการค้า
อาทิ ไม่ได้รับชำระค่าสินค้า หรือ ได้รับเงินไม่ครบ หรือ ได้รับเงินล่าช้า
รวบรวมเอกสาร/หลักฐาน
ยื่นเรื่องผ่าน DITP Care
โดยกรมจะตรวจสอบข้อเท็จจริง
และแนะนำวิธีการดำเนินการตามกฎหมาย
รวมถึงรายชื่อสำนักงานกฎหมายในต่างประเทศ
ว่าจ้างสำนักงานกฏหมายในประเทศคู่ค้า
เพื่อเป็นตัวแทนในการดำเนินการทางกฏหมาย